ご依頼方法
納品について
ご依頼方法
Q . 個人でも依頼できる？
Q . イラストやデザインの依頼は初めてなんだけど…
丁寧にヒアリング致しますので、ご安心ください！
お問い合わせ時に、イラストやデザインのご依頼が初めてである旨をお伝えください。一つ一つ確認しながらご依頼を進めさせて頂きます。
また、他のQ&Aの回答内容や「ご依頼の流れ」ページも参考情報としてご活用ください。
お問い合わせ時に、イラストやデザインのご依頼が初めてである旨をお伝えください。一つ一つ確認しながらご依頼を進めさせて頂きます。
また、他のQ&Aの回答内容や「ご依頼の流れ」ページも参考情報としてご活用ください。
Q . おまかせするので、ヒアリングは省略したい！
お客様のご希望イメージに近づける為、十分なヒアリングを強くおすすめしております！
ヒアリングや確認事項が不十分な状態で制作を開始した場合、大幅な修正が発生しご請求金額が高額になる場合もございます。
トラブルの大きな要因 となりますので、お忙しい中お手数をお掛けしますが、ヒアリングへのご協力をお願いしております！
ヒアリングや確認事項が不十分な状態で制作を開始した場合、大幅な修正が発生しご請求金額が高額になる場合もございます。
トラブルの大きな要因 となりますので、お忙しい中お手数をお掛けしますが、ヒアリングへのご協力をお願いしております！
Q . 「png」とか「ai」とか、どの納品データ形式がいいのか分からない…
ご利用用途に合わせて適切なデータ形式をご提案致します！
データ形式にお悩みの方は、お気軽にお尋ねください。
データ形式にお悩みの方は、お気軽にお尋ねください。
Q . 急いでいるので間に合わせたいのだけど…
ご希望納期に間に合うよう尽力致します！まずはご相談ください。
短納期につきましては、お急ぎ料金として対応させて頂きます。
尚、制作期間があまりにも短い場合、当方のスケジュールが過密の場合、本制作前にお客様のご連絡が途切れた場合、ご期待に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
短納期につきましては、お急ぎ料金として対応させて頂きます。
尚、制作期間があまりにも短い場合、当方のスケジュールが過密の場合、本制作前にお客様のご連絡が途切れた場合、ご期待に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q . 料金表はないの？
お客様の多種多様なニーズにお応えするため、一つ一つの案件に適切なお値段をお伝えしております！
ご予算を優先させたい方、クオリティにこだわりたい方、納期に余裕がない方など、ご依頼内容によってお客様のご要望は様々です。
まずはお気軽にご相談ください！
ご予算を優先させたい方、クオリティにこだわりたい方、納期に余裕がない方など、ご依頼内容によってお客様のご要望は様々です。
まずはお気軽にご相談ください！
Q . 予算に余裕がないので、なるべく安くお願いしたいのだけど…。
ご予算内で実現可能な方法を提案させて頂きます！
お問い合わせの際に、低予算重視の旨をお伝えください！
「修正なし」「余裕納期」など、お値打ちにご利用頂ける条件でお見積させて頂きます。
※ お客様のご希望に添えるよう努めますが、お問合せ内容によってはご期待に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際に、低予算重視の旨をお伝えください！
「修正なし」「余裕納期」など、お値打ちにご利用頂ける条件でお見積させて頂きます。
※ お客様のご希望に添えるよう努めますが、お問合せ内容によってはご期待に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q . 支払い方法は？
銀行振込、PayPal、PayPay、LINE Pay などがご利用頂けます！
その他のお支払い方法をご希望の方も、お気軽にご相談ください！
お振込手数料はお客様負担となります。
その他のお支払い方法をご希望の方も、お気軽にご相談ください！
お振込手数料はお客様負担となります。
Q . 打ち合わせ方法は？
通常、メールにて対応致します！
ご希望の場合はSNSや電話、直接の打ち合わせ(東京都内)も可能ですが、適宜打ち合わせ費用が発生致します。
ご希望の場合はSNSや電話、直接の打ち合わせ(東京都内)も可能ですが、適宜打ち合わせ費用が発生致します。
Q . イラストラフ案やデザイン案はいくつ？
通常1案ですが、追加費用にて複数のデザイン案をご提案可能です！
お見積時にお伝えください！
お見積時にお伝えください！
Q . 画像データやテキストデータはどうやって渡せばいい？
テキストデータはwordやメモ張などのデジタルデータで。
画像データは、 ギガファイル便 などのファイル転送サービスをご活用の上お渡しください！
・テキスト→手書き文字を写真で添付頂いた場合、文字量が多いと文字起こしの費用が発生致します。
・画像→圧縮データをメールへ添付する形でもご利用頂けます。SNSやLINEに直接画像を投稿する場合、画像が劣化致しますのでご留意ください。
画像データは、 ギガファイル便 などのファイル転送サービスをご活用の上お渡しください！
・テキスト→手書き文字を写真で添付頂いた場合、文字量が多いと文字起こしの費用が発生致します。
・画像→圧縮データをメールへ添付する形でもご利用頂けます。SNSやLINEに直接画像を投稿する場合、画像が劣化致しますのでご留意ください。
Q . デザインに使う写真や画像がないのですが、用意してもらえる？
ご予算に応じて、無料素材や有料素材をご用意致します！
無料素材の場合はご希望のイメージに合う画像をご用意できない可能性が高いです。あらかじめご了承ください。
無料素材の場合はご希望のイメージに合う画像をご用意できない可能性が高いです。あらかじめご了承ください。
Q . 無料修正は何回まで？
通常、「ラフ段階で軽微の修正 2回 ＆ 清書後に軽微の修正 1回」です！
ご納得のいくまでしっかりと調整したい場合、ご予算に応じて修正回数の増加も可能です！お見積の際にクオリティ重視の旨をお伝えください。
※ お値段の低さ重視でご依頼頂いた場合、上記回数でも追加料金が発生する可能性がございます。
※ 制作着手後に大幅な修正が発生した場合、新規案件と同等の追加費用が発生する場合がございます。制作開始前に、ご依頼内容について十分にご検討をよろしくお願い致します。
ご納得のいくまでしっかりと調整したい場合、ご予算に応じて修正回数の増加も可能です！お見積の際にクオリティ重視の旨をお伝えください。
※ お値段の低さ重視でご依頼頂いた場合、上記回数でも追加料金が発生する可能性がございます。
※ 制作着手後に大幅な修正が発生した場合、新規案件と同等の追加費用が発生する場合がございます。制作開始前に、ご依頼内容について十分にご検討をよろしくお願い致します。
Q . 過去実績にないテイストの依頼は可能ですか？
ご希望テイストの画像を添付の上、お気軽にご相談ください！
イメージ実現のお役に立てると当方で判断した場合、喜んでお引き受けします！
不得意分野でありご迷惑がかかると判断した場合、謹んでご遠慮させて頂く場合がございます。
イメージ実現のお役に立てると当方で判断した場合、喜んでお引き受けします！
不得意分野でありご迷惑がかかると判断した場合、謹んでご遠慮させて頂く場合がございます。
納品について
Q . どのような形で納品される？
ご利用媒体が印刷物の場合は印刷物で。
ご利用媒体がデジタルの場合は ギガファイル便 などのファイル転送サービスでお渡し致します！
その他の納品方法も対応可能ですので、ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
(SNSやLINEを用いて直接画像を添付する場合、画像データが劣化致します。ご留意ください。)
ご利用媒体がデジタルの場合は ギガファイル便 などのファイル転送サービスでお渡し致します！
その他の納品方法も対応可能ですので、ご希望の場合はお気軽にご相談ください。
(SNSやLINEを用いて直接画像を添付する場合、画像データが劣化致します。ご留意ください。)
Q . 届いた印刷物の色味が、確認データの色と違うのだけど…。
印刷物の色味にこだわりたい場合は、「色校正」をおすすめ致します！
「色校正」の工程を省略する場合、モニターと印刷物とは色味の変化する場合がほとんどです。
印刷会社様との入念な打ち合わせ、色校正のための諸費用、十分に余裕のある納期が必要ですので、ご希望の場合はあらかじめお申し付けください。
「色校正」の工程を省略する場合、モニターと印刷物とは色味の変化する場合がほとんどです。
印刷会社様との入念な打ち合わせ、色校正のための諸費用、十分に余裕のある納期が必要ですので、ご希望の場合はあらかじめお申し付けください。
対応可能なデータ形式は？
jpg、png、gif、psd(~CS6)、ai(~CS6)、eps(~CS6)、clip、pdfでの対応が可能です！
尚、ご希望テイストやご依頼内容、ご予算によってはaiやepsのデータをお渡しできない場合がございます。
ベクターデータ重視の方は、あらかじめご相談くださいませ。
尚、ご希望テイストやご依頼内容、ご予算によってはaiやepsのデータをお渡しできない場合がございます。
ベクターデータ重視の方は、あらかじめご相談くださいませ。
Q . 納品済のデジタルデータは、他の用途でも使用できる？
新たな用途でのご利用は、追加のご使用料金にて可能です！
新規案件としてゼロからの作成費用より、格段にお安くご利用いただける場合がほとんどです。お気軽にお問い合わせください！
新規案件としてゼロからの作成費用より、格段にお安くご利用いただける場合がほとんどです。お気軽にお問い合わせください！
Q . 納品されたデジタルデータをアレンジして使ってもいい？
アレンジしてご利用したい場合、 著作権の買取 が必要です！
著作者人格権の一種に、同一性保持権がございます。
著作者人格権の一種に、同一性保持権がございます。
Q . 依頼の成果物のマスターデータは納品可能ですか？
申し訳ございません。原則として、マスターデータのお渡しは致しかねます。
どうしてもマスターデータがご入用の方は、ご利用用途を記載の上ご相談ください。
どうしてもマスターデータがご入用の方は、ご利用用途を記載の上ご相談ください。
Q . 依頼による成果物を公開しないで欲しい
守秘義務は遵守致します。お見積時にお伝えください！
実績として公開できないご依頼については、通常のお見積金額よりも割高になります。あらかじめご留意ください。
実績として公開できないご依頼については、通常のお見積金額よりも割高になります。あらかじめご留意ください。
その他
Q . イラストやデザインについて、ラフや修正前のものをSNSやwebサイトで公開してもいい？
内容によっては公開可能なものもございます。まずはご相談ください！
ご請求金額は、「最終納品物(データ)のみ」に対してのお値段です。
ご請求金額は、「最終納品物(データ)のみ」に対してのお値段です。
Q . 著作権譲渡はできる？
原則譲渡しておりませんが、ご希望の方には譲渡費用をお伝え致します！
ご依頼の際にお申し付けくださいませ。
※ 著作権譲渡は通常のご依頼よりも金額が大幅に増加致します。あらかじめご了承くださいませ。
ご依頼の際にお申し付けくださいませ。
※ 著作権譲渡は通常のご依頼よりも金額が大幅に増加致します。あらかじめご了承くださいませ。
Q . コンペ形式での依頼は可能？
恐れながら、コンペ形式のご依頼は受け付けておりません。
何卒ご了承ください。
何卒ご了承ください。
Q . 制作途中で、イラストやデザインのコンセプトを変更しても大丈夫？
新規案件のお見積と同等の追加費用が発生する場合がございます！
制作前に、ご依頼内容について十分なご検討をよろしくお願い致します！
制作前に、ご依頼内容について十分なご検討をよろしくお願い致します！
Q . 制作途中でキャンセルはできる？
ご依頼案件の進捗度合に応じて、適宜キャンセル料金が発生致します！
返金時の振込手数料についてはお客様負担とさせて頂きます。
尚、キャンセルなどのご連絡がなく、お客様のご都合により連絡が滞った場合や、制作開始後に一ヶ月以上ご連絡頂けない場合は、制作過程費用の全額分をご請求させて頂く場合がございます。
返金時の振込手数料についてはお客様負担とさせて頂きます。
尚、キャンセルなどのご連絡がなく、お客様のご都合により連絡が滞った場合や、制作開始後に一ヶ月以上ご連絡頂けない場合は、制作過程費用の全額分をご請求させて頂く場合がございます。